れおな速報ネットの言い分、拾って並べる
＜記事によると＞
・接客・対応業務の経験者のうち、約28%が客からの迷惑行為を受けた経験があるという調査結果が明らかになった。
・迷惑行為の具体的な内容については、調査リリースでは詳細までは示されていない。
・接客や対応の現場では、日常的な業務の中でこうした経験をする人が一定数いるとみられている。
・調査はカスタマーハラスメントの実態把握を目的に実施されたものだという。
※ 本記事は上記の話題をもとに、事実関係を当サイトで要約したものです。原文の転載ではありません。
＞接客・対応業務の経験者のうち、約28%が客からの迷惑行為を受けた経験があるという調査結果が明らかになった。
↑28%は多いのか少ないのかよう分からんな
↑体感だともっと多い気がするけどな
残りの72%はどうなんやって話やけど別に何もないってことやろな
接客歴長いけど怒鳴られたことくらいはあるわ それが迷惑行為に入るのかは分からんけど
↑それはそう
n数と業種の内訳が知りたいわ
＞迷惑行為の具体的な内容については、調査リリースでは詳細までは示されていない。
↑内容書いてないのはちょっと弱いな
↑そこが一番知りたいところなのに
詳細出さずに数字だけ出すの調査あるあるやな
前の職場で理不尽なクレーム対応した時の話を思い出したわ こっちが悪くなくても謝るしかない空気あったな
三行で
話それるけど接客業自体は嫌いじゃないんだよな、変な客おらんかったら